1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法における「個人情報」を意味し、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。

(1)当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）。

(2)個人識別符号が含まれるもの。

2. 個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護の取り組みを徹底いたします。

(1)当社は、すべての事業で取り扱う個人情報に関して、個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

(2)当社は、個人情報を取得する場合、事前に利用目的をできる限り明確にし、適切な措置によって取得を行います。また、取得した個人情報の利用にあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための適切な措置を講じます。 当社は、取得した個人情報を本人の同意なく第三者提供することはいたしません。

(3)当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、滅失などのリスクに対して合理的な安全対策及び是正措置を講じます。

(4)当社は、取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先を適切に選定し、また、委託先に安全管理措置を遵守させるために必要な契約を締結する等の必要な措置を講じます。

(5)当社は、個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して適切に対応いたします。

(6)当社は、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用停止等の要請に対して遅滞無く対応いたします。

(7)当社は、個人情報保護への取り組みを継続的に見直し改善いたします。

3. 個人情報の利用について

当社が取得するお客様の個人情報は、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内において利用させていただきます。

4. 個人情報の取得

当社は、業務の円滑な遂行のため、本ソフトウェアの利用及びお問い合わせをお受けするに当たり、お客様の氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報を取得させていただきます。

5．利用目的

当社が取得した個人情報の利用目的は、下記のとおりとします。

(1)本ソフトウェアを提供するにあたり、その運営及び管理するため

(2)本ソフトウェアの改善等

(3)本ソフトウェアの保守・管理業者への個人情報を特定しない方法による問い合わせ及びその状況の報告

(4)本ソフトウェアに関するご案内、サポート、お客様からのお問い合わせ、苦情、紛争及び訴訟等への対応のため

(5)本ソフトウェアに関する当社の規約、ポリシー等の変更等をお客様に通知するため

(6)上記に付随する業務遂行、連絡、手続き及びお問い合わせ対応のため

6. 個人情報の開示

(1)当社は、お客様から個人情報又は個人情報の第三者提供に関する記録の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

①お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③その他法令に違反することとなる場合

(2)当社の有するご本人の個人情報の開示を求める場合、【12.お問い合わせ窓口】にてご案内する当社所定の手続きにてご請求ください。

(3)個人情報の開示に際しては、1件あたり●円の手数料を申し受けます。

7. 個人情報の第三者への開示

当社は、取得させていただいた個人情報は、お客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の場合には、お客様の事前の同意なく、取得した個人情報を開示できるものとします。

(1)本プライバシーポリシー記載の目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を他社に委託する場合

(2)法令に基づき開示を求められた場合

(3)裁判所、弁護士会、警察、消費者センターなど公的機関から照会を受けた場合

(4)当社、他のお客様またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると弊所が判断した場合

(5)お客様が自分の個人情報の開示を事前に承諾した場合

8. 個人情報の利用・提供の拒否に関するお問い合わせ

(1)個人情報を提供するかどうかにつきましては、お客様後自身で判断してください。必要な個人情報のご提供のない場合は、本ソフトウェアの利用ができない場合があります。

(2)一旦当社にご提供いただいた個人情報について、利用を望まない場合や利用目的内での第三者への提供を望まない場合は、当社までお問い合わせください。

9. 個人情報の訂正及び削除

(1)当社が保有する個人情報が真実でないときは、お客様の請求により、個人情報の訂正及び削除を求めることができます。

(2)当社は、お客様から前項の請求を受けた場合に、当該個人情報の訂正又は削除の決定をしたときは、当社が定める手続に従い当該個人情報の訂正又は削除を行った後、遅滞なくお客様に通知します。

10. 変更及び通知について

当社は、このプライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。お客様へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

11. 安全管理措置について

当社は、取り扱う個人データ（個人番号および特定個人情報を含みます。また、当社が取得済み、あるいは取得しようとしている個人情報であり、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含みます。）の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、取扱規程等の整備および安全管理措置に係る実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じます。当社の行っている安全管理措置は、別紙【安全管理措置】のとおりです。

12. お問い合わせ窓口

当社は、個人情報の取扱いについて、お客様からの当社の個人情報の取扱いについて、お客様からのお問い合わせを受け付けます。以下の窓口までお問い合わせください。

窓口の名称：個人情報に関するお問い合わせ窓口

窓口の連絡先：pi@bbmedia.co.jp

13. 当社名称、所在地、代表者及び個人情報保護管理者の表示

名　称：ビービーメディア株式会社

所在地：東京都港区南麻布三丁目２０番１号

代表者：代表取締役　佐野真一

個人情報保護管理者：ISMS委員長 扇谷岳大